1. Responsable du traitement des données

klysarionte, située au 17 Rue Saint-Marc, 75002 Paris, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à support@klysarionte.sbs ou au +33240740518.

2. Données que nous collectons

Dans le cadre de nos activités, nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services :

Informations d'identification

• Nom complet et prénom
• Adresse postale professionnelle et personnelle
• Numéro de téléphone et adresse email
• Informations sur l'entreprise familiale

Données financières

• Informations sur la structure de l'entreprise
• Documents comptables partagés volontairement
• Objectifs financiers et besoins en conseil
• Historique des consultations et recommandations

Données de navigation

• Adresse IP et type de navigateur
• Pages visitées sur notre site
• Durée de visite et comportement de navigation
• Source de référencement

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans des buts précis et légitimes :

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques :

• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour fournir nos services de conseil
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de nos systèmes
• Consentement : pour les communications marketing et certains traitements spécifiques
• Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

5. Partage de vos données

Nous limitons strictement le partage de vos informations personnelles. Dans certains cas, nous pouvons partager vos données avec :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services (hébergement web, outils de gestion client, services comptables). Ces prestataires ont accès uniquement aux données nécessaires et sont contractuellement tenus de les protéger.

Experts-comptables et conseillers juridiques

Avec votre autorisation explicite, nous pouvons partager certaines informations avec des professionnels externes impliqués dans votre dossier.

Autorités compétentes

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

6. Vos droits sur vos données

Le RGPD vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :

Droit d'accès

Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et d'en obtenir une copie.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Droit à la limitation du traitement

Dans certains cas, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données des clients actifs : pendant toute la durée de notre relation professionnelle
• Documents contractuels : 10 ans après la fin du contrat (obligation légale)
• Données comptables : selon les exigences fiscales françaises
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible.

8. Sécurité de vos données

La protection de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
• Accès restreint aux données personnelles sur la base du besoin d'en connaître
• Authentification à deux facteurs pour l'accès aux systèmes critiques
• Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
• Formation continue de notre personnel sur la protection des données
• Audits de sécurité réguliers et mises à jour des systèmes

Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. Si nous détections une violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerions conformément à la réglementation.

9. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées en France, au sein de l'Union européenne. Dans certains cas limités, nous pouvons avoir recours à des prestataires situés hors de l'UE.

Lorsque de tels transferts sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils sont effectués conformément au RGPD, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes de protection appropriés.

10. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services
• Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions résoudre votre préoccupation directement.